Política de privacidad

En EasyInHome nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: EasyInHome
Email de contacto: info@easyinhome.com
País: España

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección IP

  • Información de pago (gestionada de forma segura por plataformas externas)

Estos datos se recopilan cuando:

  • Realizas una compra

  • Te pones en contacto con nosotros

  • Navegas por nuestra web

  • Te suscribes a nuestras comunicaciones comerciales

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Gestionar pedidos y envíos

  • Procesar pagos

  • Atender consultas o incidencias

  • Cumplir obligaciones legales

  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento)

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato de compraventa

  • Tu consentimiento explícito

  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal

  • Hasta que solicites su supresión

6. Cesión de datos a terceros

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Plataformas de pago seguras

  • Proveedores logísticos y de envío

  • Plataformas tecnológicas (como Shopify)

Todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Plataformas de pago

Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras que cumplen con los estándares PCI-DSS. EasyInHome no almacena datos completos de tarjetas de crédito.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación

  • Portabilidad

Enviando un correo a: info@easyinhome.com

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies desde tu navegador.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política puedes contactarnos en:
📧 info@easyinhome.com